NHS 웹사이트의 검증된 정보 환자에 직접 줄 수

[의학신문·일간보사=김자연 기자] 영국에서 아마존의 알렉사 AI 스피커를 통해 환자들에게 NHS 웹사이트의 신뢰할만한 건강 정보가 제공될 예정이다.

영국 정부는 2020년까지 모든 검색의 절반이 음성 보조 기술로 이뤄질 것으로 기대되는 가운데 롱텀 플랜(Long Term Plan)의 일환으로 이를 위해 아마존과 제휴했다고 밝혔다.

이를 통해 특히 고령, 실명 등 기존 방식으로 인터넷에 접근할 수 없던 환자들이 “알렉사, 어떻게 편두통을 치료하지?”, “알렉사, 독감의 증상은 뭐지?”와 같은 단순한 음성 질문을 통해 단 몇초만에 검증된 건강 정보를 얻을 수 있을 전망이다.

또한 이는 환자들이 집에서 스스로의 건강을 더욱 잘 관리할 수 있도록 하며 GP 및 약사들이 과중한 업무 압박을 줄이는 데도 도움될 것으로 정부는 내다봤다.

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